İstanbul Olay Yeri Temizliği Hizmeti

İstanbul’da Gizli ve Kontrollü Olay Yeri Temizliği

Travmatik bir olayın ardından geride kalan kalıntılar, ağır koku ve kirlenmiş yüzeyler sıradan ev temizliği yöntemleriyle ele alınmamalıdır. Kuzey Group olarak İstanbul genelinde olay yeri temizliği, ölüm sonrası ev temizliği, cenaze evi temizliği ve olay mahalli temizliği hizmeti veriyoruz.

Çalışma başlamadan önce alanın resmî işlemler açısından temizliğe uygun olup olmadığını öğreniyor, fotoğraf veya video üzerinden ön değerlendirme yapıyor ve gerekli durumlarda yerinde inceleme planlıyoruz. Uygulama; alanın durumu, etkilenen yüzeyler, koku yoğunluğu, çıkarılması gereken malzemeler ve yeniden kullanım amacı dikkate alınarak hazırlanır.

• İstanbul’un 39 ilçesinde mobil ekip desteği
• Gizlilik ve kontrollü ekip yönlendirmesi
• Ev, apartman, ofis, iş yeri ve kapalı alanlarda hizmet
• Ölüm sonrası temizlik ve ağır koku giderme
• Fotoğraf ve video üzerinden ücretsiz ön değerlendirme
• Gerekli alanlarda ozonla koku giderme desteği
• Temizlenemeyen malzemelerin müşteriye bildirilmesi
• Acil durumlarda 7/24 iletişim

Doğal ölüm, ani ölüm, intihar, intihar girişimi, şüpheli ölüm, kaza sonucu ölüm, ağır yaralanma gibi durumlarda olay yerinde; kan, vücut sıvıları, doku kalıntıları ve ağır koku oluşabilir. Bu kalıntılar yalnızca görüntü açısından değil, aynı zamanda biyolojik bulaş riski açısından da ciddi tehlike oluşturur. Tüm İstanbul genelinde ve 39 ilçede 7/24 hizmet veriyoruz.

Bu tür durumlarda kullanıcılar çoğu zaman “evde ölüm oldu ne yapmalıyım”, “cenaze sonrası ev temizliği nasıl yapılır”, “olay mahalli nasıl temizlenir” gibi farklı ifadelerle çözüm arar. İşte bu noktada profesyonel olay yeri temizliği hizmeti devreye girer.

Profesyonel bir olay yeri temizliği hizmeti, adli makamların incelemesi ve resmi izinler tamamlandıktan sonra devreye girer. Amaç yalnızca alanı temizlemek değil; mekânı yeniden güvenli, yaşanabilir ve sağlıklı hale getirmektir.

Bu hizmetin temel amacı yalnızca yüzeyleri temizlemek değildir. Amaç; ortamı yeniden sağlıklı, güvenli, kullanılabilir ve psikolojik olarak daha kabul edilebilir hale getirmektir. Özellikle ölüm sonrası ev temizliği ve cenaze evi temizliği gibi hassas durumlarda bu fark çok daha belirgin hale gelir.

Zaman geçtikçe sıvı, koku ve kirlenme gözenekli yüzeylere daha fazla işleyebilir. Ancak temizlik, alan resmî ve teknik açıdan uygun hale gelmeden başlatılmamalıdır. Yetkili işlemler tamamlandıktan sonra erken değerlendirme yapılması, temizlenebilecek malzemelerle yenilenmesi gereken bölümlerin daha doğru ayrılmasına yardımcı olur.

Ekiplerimiz Kadıköy, Üsküdar, Şişli, Bakırköy, Esenyurt, Pendik ve Arnavutköy dahil İstanbul’un 39 ilçesinde olay yeri temizliği hizmetini aynı gün planlayarak süreci kontrollü şekilde yönetir.

Olay Yerine Bilinçsiz Müdahale Neden Sorunu Büyütebilir?

Travmatik bir olayın ardından aile bireylerinin veya mülk sahibinin alanı hızla temizlemek istemesi anlaşılabilir. Ancak uygun koruma ve yöntem olmadan yapılan müdahale, kalıntıların başka yüzeylere taşınmasına ve gözenekli malzemelere daha fazla işlemesine neden olabilir.

Özellikle yatak, koltuk, halı, parke birleşimleri, süpürgelikler ve duvar dipleri gibi alanlarda kirlenme yalnızca yüzeyde görünmeyebilir.

• Kalıntının başka odalara veya eşyalara taşınması
• Yanlış ürün nedeniyle yüzey hasarı oluşması
• Koku kaynağının yüzey altında kalması
• Temizlenemeyecek malzemelerin gereksiz yere korunması
• Aile bireyleri için duygusal yükün artması
• Daha sonra ikinci bir uygulama gerekmesi

Alanı temizlemeye başlamadan önce profesyonel ön değerlendirme alınması, uygulanacak işlemin ve korunabilecek eşyaların daha doğru belirlenmesini sağlar.

Olay Yeri Temizliği Hizmetimiz Hangi Durumları Kapsar?

Her olay aynı kapsamda değerlendirilmez. Uygulama, olayın türüne değil; alanın mevcut durumuna, etkilenen yüzeylere, bekleme süresine ve koku kaynağına göre planlanır.

Evde Doğal Ölüm ve Gecikmiş Fark Edilme Sonrası Temizlik

Evde yalnız yaşayan kişinin bir süre sonra fark edildiği durumlarda, kapalı ortamda ağır koku ve yüzey kirlenmesi oluşabilir. Yatak, koltuk, halı, ahşap ve zemin kaplamaları ayrı ayrı değerlendirilir.

Cenaze Evi ve Ölüm Sonrası Ev Temizliği

Defin ve aile süreçlerinin ardından evin genel temizliği, olaydan etkilenen odanın değerlendirilmesi ve gerekli koku giderme işlemleri planlanabilir.

Adli Olay Sonrası Alan Temizliği

Adli inceleme devam eden bir alana müdahale edilmez. Çalışma, ilgili işlemlerin tamamlandığı ve alanın teslim edildiği bilgisi alındıktan sonra planlanır.

Kan ve Vücut Sıvısı Bulunan Alanların Temizliği

Kuzey Group, ölüm, intihar ve cinayet sonrası temizlik çalışmalarında kan, vücut sıvıları ve doku kalıntılarıyla kirlenmiş alanlarda yerinde temizlik ve uygun dezenfeksiyon uygulamaları gerçekleştirir. Sert yüzeylerle yatak, halı, döşeme ve ahşap gibi emici malzemeler aynı yöntemlerle ele alınmaz. Kirlenmenin yayılımı ve yüzeyin durumu değerlendirilerek temizlenecek ve çıkarılacak malzemeler belirlenir.

Ağır Koku Bulunan Kapalı Alanlar

Koku yalnızca havada kalmaz; yatak, kumaş, ahşap, dolap, duvar, parke ve zemin altı malzemelerine işleyebilir. Koku giderme işlemi, kaynağın temizlenmesi veya çıkarılmasıyla birlikte planlanır.

Çöp Birikimiyle Birleşen Vakalar

Bazı alanlarda olay sonrası temizlik, yoğun eşya ve çöp birikimiyle birlikte ele alınabilir. Bu tür çalışmaların kapsamı ve atık çıkarma ihtiyacı keşif sırasında ayrıca belirlenir.

İstanbul’un 39 İlçesinde Gizli Olay Yeri Temizliği

Kuzey Group’un sabit işletme merkezi Bağcılar’dadır. İstanbul’un diğer ilçelerine mobil ekiplerle hizmet ulaştırılır. Ekip planlaması; alanın durumu, konum, trafik, bina giriş şartları ve mevcut saha programına göre yapılır.

Apartman ve site içindeki çalışmalarda ortak alanların korunması, taşıma güzergâhı ve çevrede gereksiz dikkat oluşturulmaması önemlidir. Müşterinin talebi doğrultusunda iletişim ve saha planlaması mümkün olduğunca sınırlı kişiyle yürütülür.

• Avrupa Yakası: Bağcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Esenler, Esenyurt, Avcılar, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri, Çatalca, Arnavutköy, Eyüpsultan, Fatih, Zeytinburnu, Güngören, Bayrampaşa, Gaziosmanpaşa, Sultangazi, Kağıthane, Şişli, Beşiktaş, Beyoğlu ve Sarıyer
• Anadolu Yakası: Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Ümraniye, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli, Maltepe, Kartal, Pendik, Tuzla, Beykoz, Şile ve Adalar

Aynı gün değerlendirme yapılabilir; ancak aynı gün uygulama garantisi verilmez. Ekip yönlendirme zamanı, alanın temizliğe uygunluğu ve saha programına göre kesinleştirilir.

Ekip Geldiğinde Süreç Nasıl İlerler?

Bize ulaşıldığında ilk olarak olayın türü ve alanın durumu değerlendirilir. Gerekli durumlarda adli sürecin tamamlanması beklenir.

Ardından ekip planlaması yapılır ve uygun zaman diliminde sahaya müdahale edilir. Süreç boyunca amaç, kullanıcıyı gereksiz detaylarla yormadan hızlı ve doğru çözüm üretmektir.

Temizlik tamamlandığında alan yalnızca görsel olarak değil, kullanım açısından da daha güvenli hale getirilir ve teslim edilir.

Olay Yeri Temizliği Hizmetini Nasıl Uyguluyoruz?

Gizli Ön Görüşme

Telefon veya WhatsApp üzerinden olayın türü, alanın büyüklüğü, resmî işlemlerin durumu ve mevcut koşullar hakkında bilgi alınır. Müşteri yalnızca paylaşmak istediği bilgileri iletir.

Fotoğraf ve Video Üzerinden Ön Değerlendirme

Mümkünse alanın genel durumunu gösteren görüntüler istenir. Görseller ekip, ekipman ve tahmini uygulama kapsamı hakkında ön değerlendirme sağlar; kesin fiyat yerine geçmez.

Alanın Müdahaleye Uygunluğunun Teyidi

Adli veya resmî inceleme bulunan durumlarda, alanın müşteriye teslim edilmiş olması beklenir. Resmî süreç devam ederken hiçbir temizlik veya eşya taşıma işlemi yapılmaz.

Yerinde Risk ve Yüzey Değerlendirmesi

Etkilenen alan, yüzey türleri, sıvı geçişi, koku yoğunluğu ve temizlenemeyecek malzemeler incelenir. Çalışma sınırı ve uygulama sırası belirlenir.

Korunacak ve Çıkarılacak Malzemelerin Ayrılması

Temizlenebilir eşyalarla yenilenmesi veya çıkarılması gereken malzemeler ayrılır. Müşteri onayı alınmadan eşya veya sabit malzeme atılmaz.

Detaylı Temizlik ve Yüzey Arındırma

Görünür alanların yanında, temas ihtimali bulunan çevre yüzeyler de kontrol edilir. Kullanılacak yöntem yüzeyin yapısına göre belirlenir.

Koku Kaynağının Giderilmesi

Kokuyu tutan malzemeler, yüzey altı geçişleri ve kapalı bölümler değerlendirilir. Parfümlü ürünlerle kokuyu bastırmak yerine kaynağa yönelik işlem uygulanır. Yanık kokusu, is ve kurumun birlikte bulunduğu alanlarda uygulanan yöntemleri yanık kokusu ve kurum temizliği sayfamızda daha ayrıntılı inceleyebilirsiniz.

Gerekli Alanlarda Ozon Uygulaması

Fiziksel temizlik tamamlandıktan sonra uygun kapalı alanlarda ozonla koku giderme desteği uygulanabilir. Ozon uygulaması fiziksel temizliğin yerine geçmez.

Son Kontrol ve Teslim

Çalışma yapılan alan müşteriye açıklanır. Temizlenen yüzeyler, çıkarılması gereken malzemeler ve ek onarım ihtiyacı bulunan bölümler hakkında bilgi verilir.

Olay Yeri Temizliği Hizmetinden Kimler Yararlanır?

• Yakınını kaybeden aile bireyleri
• Ev ve iş yeri sahipleri
• Apartman ve site yönetimleri
• İşletmeler
• Belediyeler ve kamu kurumları

Bu hizmet, yalnızca fiziksel bir temizlik değil; aynı zamanda zor bir sürecin yükünü paylaşma anlamına gelir. Özellikle olay mahalli temizliği, ölüm sonrası temizlik ve benzeri durumlarda profesyonel destek almak süreci ciddi şekilde kolaylaştırır.

Gerçek Vaka Analizleri

Şişli – Mecidiyeköy

Gecikmiş bir vakada, olay sonrası müdahale süresi uzadığı için koku tüm daireye yayılmıştı. Müdahale süreci daha uzun sürdü ve detaylı temizlik gerektirdi.

Pendik – Kurtköy

Aynı gün planlanan bir müdahalede ekip hızlı şekilde alana ulaştı. 3 saatlik çalışma sonrası ortam kontrollü hale getirildi.

Bakırköy – Yeşilköy

Cenaze sonrası temizlikte, uzun süre müdahale edilmemiş bir alan profesyonel uygulama sonrası yeniden kullanılabilir hale getirildi.

Olay Yeri Temizliği Ne Kadar Sürer?

Çalışma süresi; etkilenen alanın büyüklüğüne, yüzey türlerine, kirlenmenin yayılımına, çıkarılacak malzeme miktarına ve koku giderme ihtiyacına göre değişir.

Sınırlı ve tek bölümlü çalışmalar birkaç saat içinde tamamlanabilir. Yoğun koku, çok sayıda eşya, gözenekli malzeme veya söküm ihtiyacı bulunan alanlarda çalışma bir güne veya birden fazla aşamaya yayılabilir.

Ön değerlendirme veya keşif sonrasında müşteriye tahmini ekip sayısı, uygulama süresi ve alanın ne zaman kullanılabileceği hakkında bilgi verilir.

Olay Yeri Temizliği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Olay yeri temizliğine ne zaman başlanabilir?

Adli veya resmî inceleme bulunan durumlarda, alanın ilgili işlemler tamamlanarak müşteriye teslim edilmesinden sonra çalışma planlanır. Resmî süreç devam ederken temizlik, eşya taşıma veya yüzeylere müdahale edilmez.

Olay yeri temizliği normal ev temizliğinden farklı mıdır?

Evet. Bu hizmette yalnızca görünen kir değil; temas etmiş olabilecek çevre yüzeyler, gözenekli malzemeler, ağır koku kaynağı ve çıkarılması gereken eşyalar da değerlendirilir.

Ağır koku tamamen giderilebilir mi?

Sonuç, kokunun kaynağına ve hangi malzemelere işlediğine bağlıdır. Kaynak doğru şekilde temizlendiğinde önemli ölçüde iyileşme sağlanabilir. Yoğun geçiş bulunan yatak, parke, ahşap veya kumaş malzemelerin çıkarılması gerekebilir.

Ozon uygulaması her olayda yapılır mı?

Hayır. Ozon her vakada zorunlu değildir. Fiziksel temizlik ve koku kaynağının giderilmesinden sonra uygun bulunan kapalı alanlarda tamamlayıcı işlem olarak uygulanabilir.

Temizlik sırasında evde bulunmamız gerekir mi?

Hayır. Çalışma sırasında alanda bulunmanız gerekmez. Uygulama kapsamı ve teslim bilgileri telefon üzerinden aktarılabilir.

Hizmet gizli yürütülür mü?

Evet. İletişim ve saha planlaması mümkün olduğunca sınırlı kişiyle yürütülür. Apartman veya site içindeki uygulamalarda ortak alanların korunmasına ve gereksiz dikkat oluşmamasına özen gösterilir.

Yanmış, kirlenmiş veya kullanılamaz eşyaları siz çıkarıyor musunuz?

Evet. Müşterinin talebi doğrultusunda kan, vücut sıvıları veya doku kalıntılarıyla kirlenmiş yatak, halı, mobilya ve benzeri eşyaların sökülmesi ve ortamdan çıkarılması hizmet kapsamına alınabilir. Çıkarılan malzemelerin teslimi ve bertaraf yöntemi, taşıdıkları risk ve ilgili kurallar dikkate alınarak ayrıca değerlendirilir; gerektiğinde belediyenin ilgili birimleriyle iletişime geçilir. Biyolojik risk taşıyan malzemeler sıradan evsel atık gibi değerlendirilmemelidir. Müşteri onayı alınmadan eşya çıkarılmaz.

Olay yeri temizliği aynı gün yapılabilir mi?

Alan resmî açıdan uygun durumdaysa aynı gün ön değerlendirme yapılabilir. Uygulama zamanı; konum, saha şartları ve ekip programına göre kesinleştirilir.

Çöp ev temizliği ile olay yeri temizliği aynı hizmet midir?

Her zaman aynı değildir. Ancak yoğun eşya, çöp birikimi, ağır koku veya kirlenmiş yüzeylerin birlikte bulunduğu bazı alanlarda iki hizmetin kapsamı birleşebilir.

Keşif ve fiyat teklifi nasıl alınır?

0553 110 42 13 numaralı hattı arayabilir veya WhatsApp üzerinden alanın genel durumunu gösteren fotoğraf ve videoları gönderebilirsiniz. Görseller üzerinden ücretsiz ön değerlendirme yapılır; gerekli görülürse yerinde keşif planlanır.

Olay Yeri Temizliği Fiyatları Nasıl Belirlenir?

Olay yeri temizliği için yalnızca oda sayısı veya metrekare üzerinden sabit fiyat verilmesi doğru değildir. Uygulama kapsamı; alanın durumu, etkilenen malzemeler, koku yoğunluğu ve çıkarılması gereken eşyalara göre değişir.

• Etkilenen alanın büyüklüğü
• Olay ile müdahale arasındaki süre
• Kalıntının ulaştığı yüzeyler
• Yatak, koltuk, halı veya parke gibi gözenekli malzemeler
• Çıkarılması gereken eşya ve atık miktarı
• Ağır koku giderme ihtiyacı
• Ozon uygulaması gereksinimi
• Kat, asansör ve taşıma koşulları
• Çalışacak ekip ve tahmini süre
• Ek söküm veya yüzey yenileme ihtiyacı

Fotoğraf ve video üzerinden ücretsiz ön değerlendirme yapılabilir. Kesin kapsam ve fiyat, gerekli görüldüğünde yerinde incelemeden sonra belirlenir. Müşteri onayı alınmadan ek işlem veya ek maliyet oluşturulmaz.

Olay Yeri Temizliğinde Neden Kuzey Group?

Bu tür çalışmalar yalnızca temizlik tekniği değil; gizlilik, doğru iletişim, eşya ayrımı ve kontrollü saha yönetimi gerektirir.

• 2004 yılından beri temizlik sektöründe saha deneyimi
• İstanbul genelinde mobil ekip organizasyonu
• Müşteriyle sınırlı ve gizli iletişim
• Fotoğraf ve video üzerinden hızlı ön değerlendirme
• Her alan için ayrı uygulama planı
• Temizlenebilen ve çıkarılması gereken malzemelerin ayrılması
• Müşteri onayı olmadan eşya atılmaması
• Ağır koku kaynağına yönelik çalışma
• Gerekli alanlarda ozon desteği
• Uygulama öncesinde kapsam ve fiyatın açıklanması

Amacımız alanı yalnızca görünüşte temizlemek değil; yapılabilecek işlemleri, sınırları ve yenilenmesi gereken bölümleri müşteriye açık biçimde anlatmaktır.

Temizlik Sonrasında Gerekebilecek Diğer İşlemler

Olaydan etkilenen alanın durumuna göre temizlik tamamlandıktan sonra duvar ve tavanlarda yüzey hazırlığı, onarım veya yeniden boyama gerekebilir. Bu aşamada uygulanan işlemler hakkında boya ve yüzey onarımı sayfamızdan bilgi alabilirsiniz. Farklı temizlik çalışmalarımızı görmek için çalışma fotoğrafları bölümümüzü inceleyebilirsiniz.

Gizli Ön Değerlendirme ve Olay Yeri Temizliği Teklifi Alın

Yakınınızı kaybettiğiniz veya zor bir olayla karşılaştığınız dönemde, alanın temizliğiyle tek başınıza ilgilenmek zorunda değilsiniz. Kuzey Group olarak İstanbul genelinde olay yeri temizliği, ölüm sonrası ev temizliği, cenaze evi temizliği, ağır koku giderme ve ilgili yüzeylerin arındırılması hizmeti veriyoruz.

Telefon görüşmesinde yalnızca paylaşmak istediğiniz bilgileri iletmeniz yeterlidir. Mümkünse alanın genel durumunu gösteren fotoğraf veya video üzerinden ücretsiz ön değerlendirme yapılabilir.

GSM / WhatsApp: 0553 110 42 13
Sabit telefon: 0212 515 29 26
Çalışma saatleri: Acil durumlar için 7/24 iletişim
Hizmet alanı: İstanbul’un 39 ilçesi
Merkez: Bağcılar / İstanbul

Alan incelenmeden kesin işlem veya kesin sonuç sözü vermiyor; yapılabilecek uygulamaları, sınırları ve maliyeti açık biçimde anlatıyoruz.